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CONDICIONES

El cliente se responsabiliza de la veracidad de los datos aportados a Reserbus, así como de la comprobación del Bono entregado. Igualmente todos los viajeros deben llevar su documentación personal en regla, siendo su responsabilidad la obtención de pasaportes, visados o cualquier otro requisito.

El cliente se compromete a cumplir las normas de uso y disfrute de los distintos servicios siendo único responsable en caso de no hacerlo.

 

Se entiende la forma de transporte hasta el destino por cuenta del cliente, salvo especificaciones contrarias.

Se entiende viaje contratado previa confirmación de disponibilidad de servicios, una vez cumplidas las normas de pago y entregado el bono al cliente con la confirmación de su reserva.

Los gastos mínimos de gestión turística por cancelación del cliente se recogen en la reglamentación española de agencias de viajes (R.D. 271/88 y Orden 14 abril 1988), así como en su correspondencia con la normativa andaluza sobre turismo(D. 301/2002) con el fin de regularizar la legislación comunitaria europea a efectos de comercialización turística, pudiendo cobrar la agencia gastos de gestión..

 

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el pasajero da su consentimiento para que los datos de carácter personal sean incluidos en un fichero y puedan ser utilizados para la gestión de los servicios reservados y declaro estar informado sobre los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que podré ejercitar en el domicilio social sito en C/ Blas Infante 14 – 18151 Ogijares (Granada).

 

El sitio web www.reserbus.es (en adelante "Sitio Web") pertenece al grupo Nazarí Viajes, a través del cuál los usuarios del mismo (en adelante "Usuario" o "Usuarios") pueden acceder a diversa información sobre viajes y turismo.

 

Para la utilización de este portal, el usuario acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas, a todas y cada una de las condiciones, en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el usuario acceda a este portal, así como las de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el usuario debe leerlas atentamente antes de utilizar el portal, dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió.

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para adquirir los servicios a través del sitio web.

 

El presente sitio web está dirigido al consumidor final, y sólo podrá utilizarse con el fin de recabar información para realizar una compra en el mismo, no permitiéndose su utilización para otros fines sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.

En concreto no está permitido:

a) Incluir información del sitio web en herramientas de búsqueda comparativas de precios

b) Acceder al sitio web mediante un robot, araña o cualquier herramienta o programa automático de búsqueda

c) La realización de búsquedas masivas en proporción a las compras realizadas en el sitio web.

 

Reserbus ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y servicios a los usuarios, a excepción de la contratación, organización técnica y formalización de reservas de los servicios que son realizados por los siguientes proveedores online: Movelia Tecnologías SL

 

Los usuarios deben saber que la contratación de los servicios antes mencionados está regida por las condiciones contractuales específicas, según la legislación aplicable en cada caso, que sean acordadas por los usuarios con el proveedor de los mismos y la Agencia de Viajes.

 

Reserbus acepta todas y cada una de las obligaciones o prohibiciones que en cada momento imponga la legislación en vigor en relación a la exclusión o limitación de responsabilidad del profesional en el cumplimiento del contrato de intermediación.

 

El transporte realizado está sujeto a las normas y limitaciones relativas a responsabilidad establecidas por la legislación nacional y comunitaria que sea de aplicación.

En tanto no se halle en contraposición con lo anterior, todo transporte realizado y demás servicios prestados por cada transportista estarán sometidos a: 1) las disposiciones que figuran en el billete, 2) las tarifas aplicables, 3) las condiciones de transporte establecidas por el transportista y las reglamentaciones conexas que forman parte de este contrato (y que pueden ser consultadas en las oficinas del transportista).

 

La compra/reserva de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que se realice el cargo de manera válida en la tarjeta de crédito suministrada o se reciba mediante transferencia el importe total, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de la empresa.
Los gastos por transferencias bancarias o cambios monetarios de divisas son cargo del cliente.

 

Reserbus se reserva el derecho de solicitar información adicional al cliente/comprador con el fin de verificar su compra.

El hecho de solicitar una reserva, implica el compromiso por parte del cliente de autorizar el cargo a la tarjeta de crédito que suministra. En el caso de que no fuera posible realizar el cargo en la tarjeta de crédito suministrada (transacción rechazada), la reserva se cancelará automaticamente.

 

El pago de los servicios reservados se realiza previamente para proceder al envío a la dirección indicada por el cliente de la documentación necesaria.

 

Documentación de viaje. Reserbus actuará, con la diligencia debida a través de cualquier medio, para poner a disposición del usuario en el menor tiempo posible, la documentación del viaje reservado. En cualquier caso, si no pudiera realizarse dicha entrega en el referido plazo, se realizarán los mayores esfuerzos para que la documentación sea entregada al usuario antes del comienzo del viaje.

El usuario deberá detallar toda la información necesaria para que pueda producirse la entrega de manera efectiva. Reserbus no podrá garantizar la entrega si no se detalla correctamente la suficiente información.

 

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Los usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace a cualquiera de las páginas del sitio web deberán respetar la imagen corporativa y el logotipo de Reserbus. El sitio web podrá ser incluido como parte de otro sitio Web con el permiso expreso del titular.

 

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Estas condiciones generales se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española vigente. La competencia para el conocimiento de las acciones derivadas del presente contrato, y/o para cualquier reclamación o duda que pudiera surgir por alguna de las partes, las mismas acuerdan someterse voluntariamente a la jurisdicción de los tribunales de Granada, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

 

Las ofertas, descuentos y tarifas especiales no son acumulables.